added translation, minor improvements

1 files changed, 63 insertions, 31 deletions

diff --git a/data/faq.html b/data/faq.html
index 97c2b27b69..e3ee49eb3e 100644
--- a/data/faq.html
+++ b/data/faq.html
@@ -195,10 +195,10 @@ If you have a slow internet connection, you can <a href="http://direct.mapswithm
 <dt lang="ru">Как добавить новое место на карту?</dt>
 <dt lang="de">Wie kann ich einen neuen Ort auf der Karte hinzufügen?</dt>
 <dt lang="es">¿Cómo puedo añadir un lugar nuevo al mapa?</dt>
-<dd lang="en">Tap Menu – Add a place. Pull the map to select the correct location of the object and tap Done in the top right-hand corner. Then select a category, for example cafe, add the info and tap Save. If you want to delete added place, tap Edit place – scroll page down and select Remove place. Please, note, once your edits have been uploaded to OSM, you should delete them directly at <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
-<dd lang="ru">Нажмите кнопку меню и выберите Добавить место. Потяните карту, чтобы выбрать правильное местоположение объекта и нажмите Готово в правом верхнем углу. Затем выберите категорию, например, кафе, добавьте информацию и нажмите Сохранить. Чтобы удалить добавленный объект, нажмите Редактировать место – прокрутите страницу вниз и выберите Удалить объект. Если правки уже были отправлены в OSM, их необходимо удалить напрямую на сайте <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
-<dd lang="de">Tippen Sie auf Menü – Ort hinzufügen. Ziehen Sie die Karte, um den richtigen Ort des Objekts auszuwählen und tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Fertig. Wählen Sie dann eine Kategorie aus, z. B. Cafe, fügen Sie die Infos hinzu und tippen Sie auf Speichern. Bitte seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie neue Orte hinzufügen: Wenn Ihre Bearbeitung bei OSM hochgeladen wurden, können Sie Orte via MAPS.ME nicht löschen können.</dd>
-<dd lang="es">Toca Menú – Añade un lugar. Arrastra el mapa para seleccionar la ubicación correcta del objeto y pulsa Listo en la esquina superior derecha. A continuación, selecciona una categoría, por ejemplo, «cafetería», añade la información y pulsa Guardar. Ten cuidado al añadir lugares nuevos: una vez que los cambios se carguen a OSM, no podrás eliminar los lugares a través de MAPS.ME.</dd>
+<dd lang="en">Tap Menu – Add a place. Pull the map to select the correct location of the object and tap Done in the top right-hand corner. Then select a category, for example cafe, add the info and tap Save. If you want to delete added place, tap Edit place – scroll page down and select Remove. Please be very careful when adding new places: once your edits have been uploaded to OSM, you should delete them directly at <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
+<dd lang="ru">Нажмите кнопку меню и выберите Добавить место. Потяните карту, чтобы выбрать правильное местоположение объекта и нажмите Готово в правом верхнем углу. Затем выберите категорию, например, кафе, добавьте информацию и нажмите Сохранить. Чтобы удалить добавленный объект, нажмите Редактировать место – прокрутите страницу вниз и выберите Удалить. Пожалуйста, будьте внимательны при добавлении мест на карту. Если правки уже были отправлены в OSM, их необходимо удалить напрямую на сайте <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
+<dd lang="de">Tippen Sie auf Menü – Ort hinzufügen. Ziehen Sie die Karte, um den richtigen Ort des Objekts auszuwählen und tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Fertig. Wählen Sie dann eine Kategorie aus, z. B. Cafe, fügen Sie die Infos hinzu und tippen Sie auf Speichern. Wenn Sie hinzugefügte Orte löschen möchten, tippen Sie auf „Ort bearbeiten“ - scrollen SIe die Seite runter und wählen Sie „Entfernen“. Bitte geben Sie Acht, wenn Sie neue Orte hinzufügen: Sobald Ihre Bearbeitungen auf OSM hochgeladen wurden, sollten Sie sie direkt löschen auf <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
+<dd lang="es">Toca Menú – Añade un lugar. Arrastra el mapa para seleccionar la ubicación correcta del objeto y pulsa Listo en la esquina superior derecha. A continuación, selecciona una categoría, por ejemplo, «cafetería», añade la información y pulsa Guardar. Si deseas eliminar el lugar añadido, toca "Editar lugar" – desplázate hacia abajo en la página y selecciona "Eliminar". Por favor, ten mucho cuidado al añadir lugares nuevos: una vez que tus modificaciones se hayan cargado a OSM, debes eliminarlas directamente en <a href="http://www.openstreetmap.org/">OpenStreetMap.org</a>.</dd>
 
 <dt lang="en">How can I move or delete places on the map?</dt>
 <dt lang="ru">Как передвинуть или удалить объект на карте?</dt>
@@ -589,6 +589,61 @@ GPS точно отсутствует в iPod, iPad (модели только �
 
 <dl id="problems">
 
+<dt lang="en">What can I do if the app has stopped/crashed?</dt>
+<dt lang="ru">Что делать, если приложение перестало работать (остановлено)?</dt>
+<dt lang="de">Was kann ich tun, wenn die App sich aufhängt oder wenn sie abstürzt?</dt>
+<dt lang="es">¿Qué hago si la aplicación se detiene o se bloquea?</dt>
+<dd lang="en">In most cases, the issue is related with downloaded maps. You can delete downloaded maps and re-download them. In addition, please make sure, that you have enough free space on your device to store downloaded maps. 
+<p></p>
+If you’re not able to open the app, you can reinstall it: 
+<p></p>
+<b>Android</b>:
+<p></p>
+<ul><li>Backup your bookmarks first. Copy all .kml files (for example, My places.kml) from MapsWithMe folder (it’s stored in the root of the internal storage of your device), you can use any file manager for it</li>
+<li>Delete the app itself and MapsWithMe folder from the internal storage</li>
+<li>Restart your device and reinstall the app.</li></ul>
+<p></p>
+If you store your maps on an SD card, the most likely cause is a faulty SD-card. You can format your SD card, or better yet replace it with a new one.
+<p></p>
+<b>iOS</b>:
+<p></p>
+<ul><li>Backup your bookmarks first. Connect your device to a computer via iTunes, select your device, then Apps – scroll down the page, select MAPS.ME and copy all .kml files (for example, My places.kml) from Documents section. Then you can disconnect your device from iTunes</li>
+<li>Delete the app, restart your device and reinstall it again from App Store.</li></ul>
+<p></p>
+If you can’t use iTunes, you can restore bookmarks later from <a href="https://support.apple.com/kb/ph12521">system backup</a>.
+<p></p>
+If problem continues, please <a href="mailto:support@maps.me">contact us</a> and give us:
+<p></p>
+<ul><li>short description of the issue</li>
+<li>MAPS.ME version</li>
+<li>device model and OS version (Android or iOS).</li></dd>
+<dd lang="ru">В большинстве случаев, проблема связана с загруженными картами. Вы можете удалить загруженные карты и скачать их заново. Дополнительно, пожалуйста, убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места для хранения карт. 
+<p></p>
+Если вы не можете открыть приложение, переустановите его:
+<p></p>
+<b>Android</b>:
+<p></p>
+<ul><li>Скопируйте закладки (.kml файлы, например, Мои Метки.kml) из папки MapsWithMe во внутренней памяти устройства (получить доступ к папке можно с помощью файлового менеджера)</li>
+<li>Удалите приложение и папку MapsWithMe из внутренней памяти</li>
+<li>Перезагрузите устройство и переустановите приложение.</li></ul>
+<p></p>
+На Android чаще всего эта проблема связана с плохой SD-картой. Если вы храните загруженные карты стран на SD-карте, попробуйте отформатировать ее, а лучше замените на новую.
+<p></p>
+<b>iOS</b>:
+<p></p>
+<ul><li>Скопируйте закладки. Подключив ваше устройство к компьютеру через iTunes. Выберите ваше устройство, затем Приложения – прокрутите страницу вниз и выберите MAPS.ME. Скопируйте закладки (.kml файлы, например, Мои Метки.kml) и отключите устройство от компьютера</li>
+<li>Удалите приложение, перезагрузите устройство и заново скачайте приложение из App Store.</li></ul>
+<p></p>
+Если у вас нет возможности использовать iTunes, закладки можно восстановить из <a href="https://support.apple.com/kb/ph12521">системной копии данных</a>.
+<p></p>
+Если проблема осталась, пожалуйста, <a href="mailto:support@maps.me">сообщите нам</a> о проблеме и уточните следующую информацию:
+<p></p>
+<ul><li>краткое описание проблемы</li>
+<li>версия MAPS.ME</li>
+<li>модель устройства и версия ОС (Android или iOS).</li></dd>
+<dd lang="de">Falls Sie ein Android-Gerät verwenden und Ihre Karten auf einer SD-Karte speichern, ist die wahrscheinlichste Ursache eine fehlerhafte SD-Karte. Sie können Ihre SD-Karte formatieren oder noch besser, durch eine neue ersetzen. In allen anderen Fällen <a href="mailto:support@maps.me">kontaktieren Sie uns bitte umgehend</a>.</dd>
+<dd lang="es">Si utilizas un dispositivo Android y almacenas los mapas en una tarjeta SD, lo más probable es que el error se deba a un fallo de la tarjeta. Puedes formatear la tarjeta SD o, mejor aún, cambiarla por otra nueva. En todos los demás casos, <a href="mailto:support@maps.me">ponte en contacto con nosotros de inmediato</a>.</dd>
+
 <dt lang="en">I cannot install MAPS.ME from AppStore or Android Market.</dt>
 <dt lang="ru">Карты не устанавливаются из магазина приложений.</dt>
 <dt lang="de">Ich kann MAPS.ME nicht vom AppStore oder von Android Market installieren.</dt>
@@ -602,6 +657,8 @@ GPS точно отсутствует в iPod, iPad (модели только �
 <li>Restart the device</li>
 <li>Launch Google Play Store (or Samsung Apps, etc)</li>
 <li>Set up your account and download the app again.</li></ul>
+<p></p>
+Android and BlackBerry OS 10 users can also download MAPS.ME (apk file) directly from <a href="https://maps.me/apk/">our website</a>.
 </dd>
 <dd lang="ru">Попробуйте перезагрузить устройство и попробовать снова.
 Если это не помогло и у вас Android:
@@ -611,6 +668,8 @@ GPS точно отсутствует в iPod, iPad (модели только �
 <li>нажмите Остановить –> Очистить кеш –> Очистить данные</li>
 <li>перезагрузите свое устройство и снова запустите Google Play (или Samsung Apps)</li>
 <li>войдите в свой аккаунт и снова загрузите приложение</li></ul>
+<p></p>
+Пользователи Android и BlackBerry OS 10 также могут загрузить MAPS.ME напрямую с <a href="https://maps.me/apk/">нашего сайта</a>.
 </dd>
 <dd lang="de">Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, die App zu installieren. Schafft das keine Abhilfe und Sie besitzen ein Android-Gerät, folgen Sie diesen Anweisungen:
 <ul><li>Gehen Sie zu Einstellungen – Mehr – Anwendungsmanager</li>
@@ -633,33 +692,6 @@ GPS точно отсутствует в iPod, iPad (модели только �
 <li>Configura tu cuenta y descarga de nuevo la aplicación.</li></ul>
 </dd>
 
-<dt lang="en">What can I do if the app has stopped/crashed?</dt>
-<dt lang="ru">Что делать, если приложение перестало работать (остановлено)?</dt>
-<dt lang="de">Was kann ich tun, wenn die App sich aufhängt oder wenn sie abstürzt?</dt>
-<dt lang="es">¿Qué hago si la aplicación se detiene o se bloquea?</dt>
-<dd lang="en">If you are using an Android device and store your maps on an SD card, the most likely cause is a faulty SD-card. You can format your SD card, or better yet replace it with a new one. For all other cases please <a href="mailto:support@maps.me">contact us immediately</a>.</dd>
-<dd lang="ru">На Android чаще всего эта проблема связана с плохой SD-картой. Если вы храните загруженные карты стран на SD-карте, попробуйте отформатировать ее, а лучше замените на новую. Во всех остальных случаях, пожалуйста, немедленно <a href="mailto:support@maps.me">сообщите нам</a> о проблеме.</dd>
-<dd lang="de">Falls Sie ein Android-Gerät verwenden und Ihre Karten auf einer SD-Karte speichern, ist die wahrscheinlichste Ursache eine fehlerhafte SD-Karte. Sie können Ihre SD-Karte formatieren oder noch besser, durch eine neue ersetzen. In allen anderen Fällen <a href="mailto:support@maps.me">kontaktieren Sie uns bitte umgehend</a>.</dd>
-<dd lang="es">Si utilizas un dispositivo Android y almacenas los mapas en una tarjeta SD, lo más probable es que el error se deba a un fallo de la tarjeta. Puedes formatear la tarjeta SD o, mejor aún, cambiarla por otra nueva. En todos los demás casos, <a href="mailto:support@maps.me">ponte en contacto con nosotros de inmediato</a>.</dd>
-
-<dt lang="en">I cannot download maps.</dt>
-<dt lang="ru">Я не могу скачать карты.</dt>
-<dt lang="de">Ich kann keine Karten herunterladen.</dt>
-<dt lang="es">No puedo descargar mapas.</dt>
-<dd lang="en">Your download can fail due to a temporary network error or specific network provider/router settings. Please try again later or use a different Wi-Fi access point. If you have a slow internet connection, you can <a href="http://direct.mapswithme.com/direct/latest/">download maps</a> directly via PC and then transfer them to the MAPS.ME folder on your device. On Android maps (.mwm files) are stored at MapsWithMe folder. On iOS, you need to connect your device to a computer and copy maps via iTunes (select your device, then Apps –> MAPS.ME –> Documents). Don’t forget to restart your device. Please note, that even the latest maps will be marked as outdated if you download them via PC.</dd>
-<dd lang="ru">Причиной может быть временная проблема с сетью, либо специфические настройки интернет-провайдера или роутера. Пожалуйста, попробуйте еще раз через некоторое время, или подключитесь к другой точке Wi-Fi. Вы можете <a href="http://direct.mapswithme.com/direct/latest/">скачать карты</a> напрямую через компьютер. Скачанные файлы (.mwm) переместите в папку MapsWithMe (Android) подключив устройство к компьютеру. На iOS устройство файлы можно скопировать с помощью iTunes, выбрав ваше устройство, затем Приложения – MAPS.ME, и прокрутив страницу вниз. Не забудьте перезагрузить устройство. Обратите внимание, что даже самые свежие карты, скачанные напрямую, будут отображаться в приложении как неактуальные.</dd>
-<dd lang="de">Ihr Download kann aufgrund eines temporären Netzwerkfehlers oder bestimmter Netzwerkanbieter-/Routereinstellungen fehlschlagen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder verwenden Sie einen anderen WLAN-Access Point. Haben Sie eine langsame Internetverbindung, können Sie die Karten direkt über den PC <a href="http://direct.mapswithme.com/direct/latest/">herunterladen</a> und übertragen Sie dann zum MAPS.ME-Ordner auf Ihrem Gerät. Unter Android werden die Karten (.mwm-Dateien) im Ordner MapsWithMe gespeichert. Unter iOS müssen Sie Ihr Gerät mit einem Computer verbinden und kopieren die Karten über iTunes (wählen Sie Ihr Gerät aus, dann Apps – MAPS.ME – Dokumente). Ihr Gerät muss danach neu gestartet werden. Bitte beachten Sie, dass sogar die neuesten Karten als veraltet markiert werden, wenn Sie diese über den PC herunterladen.</dd>
-<dd lang="es">El error de la descarga puede deberse a un fallo temporal de la red o a ajustes específicos del proveedor de la red o del rúter. Inténtalo de nuevo más tarde o utiliza otro punto de acceso mediante wifi. Si tu conexión a internet no es muy rápida, puedes <a href="http://direct.mapswithme.com/direct/latest/">descargar mapas</a> directamente a un PC y transferirlos posteriormente a la carpeta de MAPS.ME de tu dispositivo. En Android, los mapas se almacenan en la carpeta «MapsWithMe» (como archivos .mwm). En iOS, debes conectar el dispositivo a un ordenador y copiar los mapas mediante iTunes. (Selecciona el dispositivo y, a continuación, «Aplicaciones» > «MAPS.ME» > «Documentos»). No olvides reiniciar el dispositivo. Ten en cuenta que incluso los mapas más recientes se marcarán como obsoletos si los descargas utilizando un PC.</dd>
-
-<dt lang="en">I see blank/white screen instead of the map, what can I do?</dt>
-<dt lang="ru">Вместо карты отображается пустой белый экран, что делать?</dt>
-<dd lang="en">Make sure you have saved all your bookmarks using the Share button before you continue. Android – Force stop the app in settings. Delete settings.ini file. Restart your device. On Android setting.ini file is stored in the MapsWithMe folder. 
-iOS – Close the app on the device. Connect it to a computer and open iTunes. Select your device, then Apps > MAPS.ME > Documents. Find and delete settings.ini file. Restart your device. If you cannot use iTunes, save your bookmarks and reinstall the app.
-</dd>
-<dd lang="ru">Сохраните закладки с помощью кнопки “Поделиться”.
-Android – Принудительно остановите приложение через настройки. Удалите файл settings.ini. Перезагрузите устройство. Файл хранится в папке MapsWithMe во внутренней памяти.
-iOS – Закройте приложение на устройстве. Подключите его к компьютеру через iTunes. Выберите ваше устройство, затем Приложения – MAPS.ME. Найдите и удалите файл settings.ini и перезагрузите устройство. Если нет возможности использовать iTunes, сохраните закладки и переустановите приложение.</dd>
-
 <dt lang="en">The app’s icon disappeared, what can I do?</dt>
 <dt lang="ru">У меня пропала иконка приложения, что делать?</dt>
 <dt lang="de">Das Symbol der App ist verschwunden, was kann ich tun?</dt>